Middle funnel
Objetivo
Activar al usuario para que envíe su solicitud de estimado y reciba opciones de para su procedimiento, asegurando que:
- El proceso de solicitar y recibir cotizaciones sea fácil, rápido y claro.
- El usuario siente el acompañamiento de Turit en todo momento.
- Independientemente de la opción elegida, el usuario continue con nosotros.
¿Qué es Middle Funnel?
Es la segunda fase del proceso comercial de Turit. Aquí el usuario:
- Ya entendió cómo funciona Turit.
- Mostró interés real en avanzar.
- Aceptó seguir con el proceso.
- Quiere recibir opciones personalizadas para su caso.
Inicio y fin de la etapa
- Inicio:Cuando se le envía al usuario el formulario para su solicitud de estimado.
- Fin: Cuando el usuario recibe sus opciones y elige con cuál quiere avanzar.
Etapas del flujo comercial en middle funnel
1. Se envió formulario de estimado
El usuario recibe el formulario donde debe subir info sobre su caso: fotos, documentos, fechas tentativas, etc. Este paso es clave para que el usuario pueda recibir opciones personalizadas
Tareas en el CRM
- Cambiar la etapa a: “Se envió formulario de estimado”.
- Registrar la fecha en que se envió el link.
Checklist para avanzar:
- ✅ El usuario completa el formulario.
- ✅ Se envía la información al partner para generar opciones..
2. Completó formulario / Recibió opciones
El usuario ya llenó el formulario y recibió las opciones disponibles. Estas incluyen:
- Detalles del procedimiento.
- Precios estimados por partner.
- Comparativa con lo que puede conseguir por su cuenta.
Tareas en el CRM
- Etapa: “Completó formulario/Recibió opciones.
- Agregar tags corresponientes
Checklist para avanzar:
- ✅ El usuario recibe sus opciones dentro de la plataforma.
- ✅ Escoge las opciones que más le interesan.
- ✅ Acepta una consulta virtual con el o los partners.